Reisen
Sparen Sie sich eine <br>schlechte Unterkunft
Ein geeignetes Hotel finden
In Suchmaschinen und auf Bewertungsplattformen finden Sie Millionen Einträge zu weltweit tausenden Hotels. Doch welches ist das richtige für den aktuellen Anlass?
Mal soll es ein romantisches Wohlfühlhotel für zwei sein, mal etwas für den Urlaub mit den Kindern und mal ein zentral gelegenes Businesshotel.
TrustYou.com ist die erste semantische Suchmaschine für Hotels. Das heißt, die Suchmaschine versteht Zusammenhänge und sucht nicht nur nach übereinstimmenden Wörtern. Beispielsweise werden Formulierungen wie “toll für Kinder”, “ein prima Familienhotel” und “geeignet für Eltern und Kinder” bei der Suche nach einem familienfreundlichen Hotel berücksichtigt. Der aufwändige Suchalgorithmus wurde in Zusammenarbeit mit dem Centrum für Informations- und Sprachverarbeitung sowie dem Statistischen Beratungslabor der Uni München entwickelt.
Das Ergebnis der Suche ist eine qualitative Essenz aller vorhandenen Meinungen, Kritiken und Bewertungen aus Reiseforen, Bewertungsplattformen und redaktionellen Reiseführern (z.B. Merian). Mit einem Testsiegel wird visualisiert, wie gut das Hotel abgeschnitten hat. Bis zu 100 Punkte sind zu erreichen. Außerdem verrät eine Ampel-Skala wie viele Bewertungen positiv, neutral oder negativ waren. Wobei das System extrem positive und negative Äußerungen unberücksichtigt lässt. Überschwängliches Lob kommt in vielen Fällen vom eigenen Personal und vernichtende Kritik hat meist persönliche Hintergründe.
Natürlich erfährt der Nutzer auch, woher die Bewertungen stammen und kann auf den jeweiligen Plattformen nachlesen, wobei jüngere Bewertungen höher eingestuft werden, als alte Kritiken. Somit muss man nur noch auf wenigen Seiten nachlesen, wenn man es genauer wissen will und stöbert nicht mehr stundenlang über Bewertungsplattformen.
Bei TrustYou kann man in der geführten Suche nach Städten (derzeit nur Deutschland) suchen. Danach kann man die Wunschkriterien verfeinern. Bei der Volltextsuche kann beispielsweise nach einem “Business Hotel in München drei Sterne für 150 Euro” gesucht werden. Noch ist die Suche auf sechs deutsche Städte begrenzt.
Bei TrustYou geht es nicht darum, das billigste Hotel zu finden. Vielmehr steht eine qualitative Auswahl im Vordergrund. Nach dem Start mit Hotels wird TrustYou seine innovative Suchtechnologie mittelfristig auch auf andere Bereiche wie Restaurants, Autos, Ärzte und Produktempfehlungen ausweiten.
